Zeitverlust durch Suchen
Mitarbeitende verbringen bis zu 20% ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen.
HypeChat
Intelligente Gespräche, die Ihr Business voranbringen
HypeChat ist Ihre Enterprise-ready Conversational AI Plattform. Bauen Sie intelligente Chatbots und virtuelle Assistenten, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Mitarbeiter entlasten – vollständig DSGVO-konform und auf Ihrer Infrastruktur.
- Natürliche Gespräche dank modernster LLM-Technologie
- On-Premise oder Private Cloud Deployment
- Nahtlose Integration in bestehende Systeme
- Multi-Channel Support: Web, Mobile, Teams, Slack
85%
Automatisierungsrate
<2s
Antwortzeit
Ihr Wissen ist da – aber niemand findet es
In den meisten Unternehmen geht wertvolles Wissen verloren: in E-Mail-Postfächern, auf Laufwerken, in den Köpfen weniger Experten.
Wissensverlust bei Fluktuation
Wenn erfahrene Mitarbeitende gehen, nehmen sie kritisches Wissen mit.
Inkonsistente Kundenantworten
Unterschiedliche Abteilungen geben unterschiedliche Antworten auf dieselbe Frage.
Sinkende Servicequalität
Ohne zentralen Wissenszugang leidet die Qualität von Support und Beratung.
Diese Probleme lösen sich nicht von selbst – aber mit der richtigen KI-Lösung.
Marktanalysen* zeigen:
Unternehmen, die KI-gestützte Wissensassistenten einsetzen, steigern ihre Produktivität um 14–32%.
McKinsey Global Institute, 2024
HypeChat macht Ihr Unternehmenswissen sofort zugänglich
Antworten in Sekunden
Stellen Sie eine Frage und erhalten Sie sofort eine fundierte Antwort aus Ihrem gesamten Wissensbestand.
Kontextverständnis
Die KI versteht Zusammenhänge und liefert nicht nur Treffer, sondern echte Antworten.
DSGVO-nativer Betrieb
Entwickelt für europäische Datenschutzanforderungen – von Grund auf, nicht nachträglich.
Nahtlose Integration
Verbinden Sie HypeChat mit Ihren bestehenden Tools und Datenquellen in wenigen Tagen.
Features
Alles, was Sie für exzellente Kundenkommunikation brauchen
HypeChat kombiniert modernste KI-Technologie mit Enterprise-Sicherheit für Conversational AI auf höchstem Niveau.
Natürliche Sprachverarbeitung
Modernste NLP-Modelle verstehen Kontext, Absicht und Nuancen – für wirklich natürliche Gespräche.
Knowledge Base Integration
Verbinden Sie HypeChat mit Ihren Dokumenten, FAQs und Wissensdatenbanken für präzise Antworten.
Multi-Channel Deployment
Ein Bot, alle Kanäle: Website, Mobile App, Microsoft Teams, Slack und mehr.
Handover zu Agenten
Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter bei komplexen Anfragen.
Analytics Dashboard
Verstehen Sie Ihre Kunden: Detaillierte Einblicke in Gespräche, Themen und Zufriedenheit.
Enterprise Security
DSGVO-konform, On-Premise verfügbar, verschlüsselte Kommunikation und Audit-Logs.
HypeChat in Aktion: Natürlichsprachliche Fragen, quellenbasierte Antworten
DSGVO-konform Made in Germany On-Premise
Ihre Gespräche, Ihre Daten
HypeChat läuft auf Ihrer Infrastruktur – ohne Cloud-Abhängigkeiten.
On-Premise-Deployment
Volle Kontrolle durch Installation in Ihrer eigenen Infrastruktur. Ihre Daten verlassen niemals Ihre Systeme.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Maximale Sicherheit durch durchgängige Verschlüsselung aller Datenübertragungen und Speicherung.
Deutsche Rechenzentren
Hosting ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards.
DSGVO-Konformität
Vollständige Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und deutscher Datenschutzgesetze.
EU AI Act Ready
Unsere KI-Lösungen sind bereits auf die Anforderungen des europäischen KI-Gesetzes vorbereitet.
Audit-Trail & Compliance
Lückenlose Protokollierung aller Zugriffe für Compliance-Nachweise und Audits.
FAQ
Häufige Fragen zu HypeChat
Die wichtigsten Antworten rund um unsere Arbeit, kompakt und klar strukturiert.
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