Kundenservice
KI-Chatbots und automatisierte Antworten für schnellere Lösungen
KI-Chatbots
Automatisierte Antworten
24/7 Support
Mehr Umsatz, weniger Aufwand
Bis zu 30% Kostenreduktion durch intelligente Automatisierung
Drei Hebel für Ihren E-Commerce
Marketing
Personalisierung und Empfehlungen für höhere Conversion
Personalisierung
Produktempfehlungen
Conversion-Optimierung
Operations
Intelligentes Lagermanagement und Demand Forecasting
Lagermanagement
Demand Forecasting
Bestandsoptimierung
Kundenservice
KI-Chatbots, die Kunden wirklich helfen
Automatisierung
78% der Anfragen sofort gelöst
KI-Chatbots beantworten Standardfragen zu Versand, Retouren und Produkten — rund um die Uhr, ohne Wartezeit.
Skalierbarkeit
Support ohne Personalaufbau skalieren
Black Friday oder Saisonspitze — der Chatbot bearbeitet beliebig viele Anfragen gleichzeitig, in über 50 Sprachen.
Qualität
Ihr Team für die wichtigen Fälle
Komplexe Anfragen werden intelligent eskaliert. Ihr Support-Team erhält Kontext und Lösungsvorschläge — direkt mitgeliefert.
Marketing
Personalisierung, die Conversion steigert
Empfehlungen
Individuelle Produktvorschläge in Echtzeit
KI analysiert Kaufverhalten und Präferenzen und zeigt jedem Besucher die relevantesten Produkte — statt Gießkanne.
Conversion
Bis zu 35% höhere Conversion Rate
Personalisierte Produktseiten, dynamische Preise und intelligentes Upselling steigern den Warenkorbwert.
Segmentierung
Kampagnen, die ankommen
KI-basierte Kundensegmente ermöglichen zielgenaue E-Mail-Kampagnen und Retargeting mit besserer Performance.
Operations
Intelligentes Lager- und Bestandsmanagement
Forecasting
Nachfrage präzise vorhersagen
KI-Modelle analysieren Trends, Saisonalität und Echtzeitdaten für optimale Bestellmengen — Schluss mit Bauchgefühl.
Effizienz
40% niedrigere Lagerkosten
Automatische Nachbestellung, optimierte Bestände und weniger Kapitalbindung durch datengetriebene Entscheidungen.
Verfügbarkeit
60% weniger Stockouts
Die KI erkennt Nachfragespitzen frühzeitig und steuert den Nachschub proaktiv — keine leeren Regale bei Bestsellern.
Ergebnisse, die zählen
91%der KMU mit AI berichten direkte Umsatzsteigerung
30%Kostenreduktion durch Prozessautomatisierung
13,8%Produktivitätssteigerung im Kundenservice (Stanford-Studie)
60%weniger Stockouts durch AI Demand Forecasting
Bis zu 80% staatlich gefördert
Als kleines oder mittleres Unternehmen können Sie unsere Beratung mit BAFA-Zuschüssen finanzieren. Wir unterstützen Sie beim Antrag — von der Prüfung der Förderfähigkeit bis zur Abrechnung.
BAFA Beratungsförderung
Bis zu 2.800€ Zuschuss für Unternehmensberatung
Digitalisierungsförderung
Bis zu 80% der Beratungskosten für KI- und Digitalisierungsprojekte
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